Особенности функционирования санаторно-курортного комплекса в рыночных условиях

Мы ответим на ваши вопросы Отдел продаж комплексной автоматизации . Круг решаемых с ее помощью задач был крайне ограничен. Сейчас картина совершенно иная — вряд ли найдется санаторно-курортное учреждение не использующее в своей повседневной деятельности вычислительную технику. И ни у кого не возникает сомнения о необходимости их более широкого применения для решения актуальных задач стоящих перед санаторно-курортной отраслью. А они в сложившихся социально-экономических условиях значительно изменились и усложнились. Прошли те добрые времена, когда спрос на услуги санаторно-курортного комплекса страны превышал его возможности. Все это требует высокой оперативности в работе служб и подразделений СКУ, принятии адекватных управленческих решений, а равно необходимости оперативной обработки объемных и разнообразных информационных массивов. Сделать это быстро и качественно можно только с помощью -систем. В то же время широкие возможности гибкой настройки и доработки делают его уникальным решением для автоматизации медучреждений.

Природный дар в свободном плавании

В процессе исследования авторами было проанализировано формирование общественной потребности в инновационной деятельности, анализ действующей системы управления инновационным развитием санаторно-курортных комплексов в соответствии с целями конкретной экономической системы, и выявлено направление исследования, требующее детальной разработки — системы управление инновационным развитием.

Глава 1 Особенности управления инновационным развитием санаторно-курортных комплексов 1. Россия обладает разнообразными целебными ресурсами, многие из которых уникальны. Наличие многообразных природных ресурсов позволило создать в нашей стране многогранную систему санаторно-курортного лечения и отдыха.

Санаторно-курортная сфера занимает особое место в системе национального хозяйственного комплекса, так как она обеспечивает физическое и психическое благополучие граждан, способствует увеличению общественного богатства за счёт восстановления трудовых ресурсов, обеспечивает занятость населения, что обуславливает её социальную и экономическую значимость.

Поэтому уместно выделить как отдельное понятие санаторно-курорт- . ривать как один из видов курортного бизнеса, имеющего с ним ряд общих черт.

Схема маркетинговой управленческой системы санаторно-курортной организации Понятно, что цели маркетинга и определенные на этой основе задачи соответствуют главным целям организации. Поскольку требования потребителей курортных услуг к рекреационному продукту, его качественным характеристикам, присущему ему набору потребительских свойств индивидуализированы, служба маркетинга санаторно-курортной организации должна проводить систематические исследования как самих потребителей, так и конъюнктуры рынка, деятельности конкурентов, анализ собственных возможностей и эффективности мероприятий продвижения.

Исходя из полученной информации осуществляется ориентация всей хозяйственной деятельности СКО на удовлетворение рыночного спроса. Большинство исследователей, занимающихся вопросами маркетинга в сфере услуг, считают возможным дополнительно к классическим рассматривать еще три элемента: Такой подход они объясняют специфическими особенностями сферы услуг неразрывность процесса производства услуг от их потребления, изменчивость качества, неосязаемость и несохраняемость , отличающих их от материального производства Для санаторно-курортного маркетинга оправдано присоединение только пятого элемента — персонала, поскольку в оказании курортных услуг роль хорошо обученного и мотивированного персонала чрезвычайно велика.

Что касается материальных свидетельств, к которым относят состояние интерьеров, внешний вид здания и территории, мебель, оборудование, и способа предложения услуг разные варианты обслуживания , то они являются составной и неотъемлемой частью санаторно-курортного продукта СКП. Таким образом, комплекс курортного маркетинга составляют пять основных элементов продукт, цена, продвижение, место, персонал , формируемых после проведения маркетинговых исследований и анализа полученной информации.

Исходя из этого разрабатывают программу маркетинга, определяют позиции рекреационного продукта на рынке и направление воздействия на определенный рыночный сегмент. Маркетинг в сфере санаторно-курортных услуг включает в себя внешний, внутренний и интерактивный маркетинг.

Как устроен рынок частных санаториев: Здравницы не то, чем кажутся

Модель регулирования социально-профессиональной роли руководителя СКУ посредством информационных воздействий Таким образом, будет осуществляться оперативное управление не только результатом оказания курортных услуг, но и контроль каждого из этапов технологического процесса, начиная с уровня мотивированности персонала и заканчивая субъективным восприятием услуги пациентом. Наиболее важным из рассмотренных компонентов СПА является осведомленность. При этом эффективность профессиональной роли руководителя СКУ снижается по мере увеличения производственной нагрузки.

Также ее снижают проявления трудовой активности вне санаторно-курортного учреждения. Формальные источники информации о сущности социально-профессиональной роли формируют позитивную установку на достижение поставленных результатов, а неформальные направлены на снижение социальной и профессиональной роли руководителя СКУ. Мотивирующая роль стимулов, связанных с отрицательными эмоциями или страхом перед осуждением коллег, персонала и отдыхающих внешняя мотивация в момент исследования была близка к нулевому значению.

Место санаторно-курортного комплекса в сфере оказания услуг населению Курортные факторы: понятие, классификация, возможности .. Туризм является комбинацией рекреации, бизнеса и других поездок (см. рис. ).

Местность, обладающая природными лечебными средствами минеральные воды, грязи, климат и другие и необходимыми условиями для их применения. Местность с природными лечебными, укрепляющими здоровье средствами и учреждениями для лечения, отдыха. Толковый словарь Ожегова - М: Как видно из таблицы 2, курортом является освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях местность, обладающая природными лечебными средствами и необходимыми условиями их применения, а также с учреждениями для лечения, профилактики и отдыха.

Толковый словарь Ушакова полагает, что курорт - это местность с природными свойствами, пригодными для лечебных целей. Финансовый словарь характеризует курорт, как освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях особо охраняемая природная территория, располагающая природными лечебными ресурсами и необходимыми для их эксплуатации зданиями и сооружениями, включая объекты инфраструктуры.

Автор-составитель Большой медицинской энциклопедии А. Тополянский считает, что курорт, это местность, обладающая природными лечебными средствами минеральные воды, грязи, климат и другие и необходимыми условиями для их применения. Ожегов, автор-составитель Толкового словаря трактует курорт, как местность с природными лечебными, укрепляющими здоровье средствами и учреждениями для лечения, отдыха.

Таким образом, из всего вышеизложенного можно сделать вывод о том, что курорт является предприятием, которое обеспечивает полноценный отдых людей, то есть напрямую связан с туризмом. Как и любая другая деятельность, курортная несет в себе следующие функции, представленные на рисунке 2. Рисунок 2- Функции курортной деятельности Как видно из рисунка 2, сущность курортной деятельности отражают выполняемые ей 4 функции. Процессы управления курортами как целой сложной системы, процедуры организации курортной сферы относятся непосредственно к экономической деятельности, в связи, с чем курортная деятельность сочетает в себе деятельность экономическую и деятельность финансовую.

Санаторно-курортный маркетинг: понятие, особенности и виды

Договор на оказание санаторно-курортных услуг в системе гражданского законодательства Договор на оказание санаторно-курортных услуг в системе гражданского законодательства Российской Федерации Нуждин Т. Особую сложность в правоприменительной практике представляют собой договоры, содержащие элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами смешанные договоры , и договоры, не предусмотренные законом и иными правовыми актами непоименованные договоры.

К этим группам можно отнести договор на оказание санаторно-курортных услуг.

Санаторно-курортное лечение традиционно.

Санаторно-курортная деятельность как социально-общественное явление 1. Санаторно-курортная деятельность как составная часть индустрии отдыха и гостеприимства 1. Особенности и принципы санаторно-курортного лечения и отдыха 1. Концептуальные направления развития санаторно-курортной индустрии в России Глава 2. Санаторно-курортный бизнес как институт устойчивого развития экономики России в эпоху глобализации 2. Концепции развития санаторно-курортного бизнеса в России 2. Направления устойчивого развития санаторно-курортного бизнеса в России 2.

Методологические подходы к формированию устойчивого развития санаторно-курортного дела 2. Характеристика компонентов устойчивого развития санаторно-курортного бизнеса в России 2. Специфика и факторы санаторно-курортного лечения и отдыха Глава 3. Стратегическое планирование в санаторно- курортном предприятии 3.

Изменены медицинские показания для санаторно-курортного лечения

Санкт-Петербург , доктор экономических наук ст. Проблему информационного обеспечения, как перманентного процесса обмена данными и продуктами интеллектуальной собственности, явственно выявила практика функционирования отечественных санаторно-курортных организаций. Именно этот тезис и определяет уровень интереса специалистов в области теории и практики управления санаторно-курортными комплексами к проблемам формирования эффективного комплекса продвижения Ключевые слова: Постоянный сбор и анализ маркетинговой информации дает возможность объективной оценки ситуации во внешней макро- и микро- рыночной среде.

Исследование эффективности деятельности санаторно-курортной организации способствует минимизации ее коммерческих рисков, определению наиболее перспективных целевых рыночных сегментов. Серьезное значение приобретает способность организации выявить отношение к себе целевых групп потребителей [1].

Развитие санаторно-курортного комплекса сопровождается рядом как бизнеса в продвижении на рынок санаторно-курортных услуг уточнены понятия «рекреация», «рекреационный комплекс» и «санаторно-.

Однако уточняется, что такое лечение должно проходить в специализированных организациях. А в число показаний для санаторно-курортного лечения указанной категории граждан с психическими расстройствами и расстройствами поведения включены поведенческие синдромы, связанные с физиологическими нарушениями и физическими факторами. При наличии указанных синдромов необходимо лечение в санаториях в климатической зоне проживания пациента на бальнеологических преимущественно с йодобромными радоновыми водами или климатических курортах приказ Минздрава России от 7 июня г.

Также существенно расширено количество медицинских показаний для санаторно-курортного лечения взрослого населения после травм, отравлений и некоторых других последствий воздействия внешних причин, в частности в него вошли: Кроме того, изменились и медицинские показания для санаторно-курортного лечения детского населения. Так, в число показаний для лечения детей в санаториях с болезнями эндокринной системы, расстройствами питания и нарушениями обмена веществ включены уточненные формы сахарного диабета.

Речь идет о формах заболевания, отягощенных хроническим холециститом, холангитом, дискинезией желчных путей, гастритом, язвенной болезнью желудка и перстной кишки.

Ваш -адрес н.

Введение к работе Актуальность темы исследования. Одним из основных социальных прав человека, гарантированных международными правовыми актами и Конституцией Российской Федерации, является право на охрану здоровья и медицинскую помощь. При всем многообразии видов, функций и условий оказания медицинской помощи в российской системе охраны здоровья граждан традиционно важное место занимает санаторно-курортное лечение, направленное прежде всего на профилактику развития болезней и реабилитацию после отдельных заболеваний или состояний за счет использования различных факторов, включая природно-климатические.

Санаторно-курортное лечение является достаточно дорогостоящей медицинской помощью, которую могут позволить себе не все нуждающиеся в ней.

Санаторно-курортный маркетинг: понятие, особенности и виды . O курортному и туристскому бизнесу присущи сезонные колебания.

В связи с этим, наиболее актуальным становится вопрос обеспечения граждан Российской Федерации далее РФ доступными и качественными услугами по восстановлению организма, как во время, так и после болезни посредством санаторно-курортного лечения. Согласно российскому законодательству, льготное санаторно-курортное лечение является элементом медицинской помощи и одновременно с этим видом социального обеспечения.

Несмотря на его высокую эффективность в лечении и профилактике заболеваний, в настоящее время отсутствует единый нормативно-правовой акт, регулирующий данные общественные отношения, как и не закреплено легальное, определение. Следовательно, необходимость отграничения данного вида социального обеспечения от услуг, предоставляемых другими учреждениями, сходными с санаторно-курортными, приобретает практическую значимость.

Так Омским областным судом было рассмотрено дело гражданина С. Однако истцу было отказано в возмещении расходов с указанием на то, что отель, в котором отдыхал истец, не является лечебно-оздоровительным учреждением [1]. Под санаторно-курортным лечением подразумевается медицинская помощь, осуществляемая в профилактических, лечебных и реабилитационных целях на основе использования природных лечебных факторов, в условиях пребывания на курорте, в лечебно-оздоровительной местности, в санаторно-курортных организациях.

Рассмотрим причины разграничения некоторых видов учреждений предоставляющих услуги санаторно-курортного лечения. Лечебно-оздоровительная местность-это территория, обладающая природными лечебными ресурсами и пригодная для организации лечения и профилактики заболеваний, а также для отдыха населения. Курорт имеет более сложную организацию-это освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях особо охраняемая природная территория, располагающая природными лечебными ресурсами и необходимыми для их эксплуатации зданиями и сооружениями, включая объекты инфраструктуры [3].

В свою очередь санаторно-курортные организации в Концепции определяются как организации различной формы собственности и ведомственной принадлежности, расположенные как на территории курортов, лечебно-оздоровительных местностей, так и за их пределами, осуществляющие лечебную и оздоровительную деятельность с использованием природных лечебных факторов.

Однако такое определение не отграничивает в достаточной степени санаторно-курортные организации, например, от медицинских учреждений, профилакториев.

Основное содержание санаторно-курортной деятельности в контексте экономической науки

Как устроен рынок частных санаториев: Здравницы не то, чем кажутся Топ самых богатых 20 сентября в Тем не менее, за 25 лет капитализма оно не исчезло — советские здравницы сумели эволюционировать в индустрию с оборотом млрд рублей в год. Советские власти не жалели миллиардных инвестиций на здравницы, выросшие из дореволюционных домов отдыха. Всё ради сохранения и пополнения трудового ресурса страны. Классический советский санаторий представлял собой полноценную медицинскую организацию, которая системно занималась оздоровлением, долечиванием и реабилитацией.

В данной статье вы рассмотрите понятие санаторно-курортного продукта, специфические особенности его реализации, а также узнаете о.

Правовое регулирование деятельности санаторно-курортных организаций. Лицензирование и сертификация курортных услуг Правовое регулирование отношений в санаторно-курортной сфере Санаторно-курортная деятельность как отрасль экономики страны требует надежного правового регулирования, обеспечивающего благоприятные условия для ее развития.

На курортное дело в полной мере распространяется регулирующее воздействие норм различных отраслей права: В этом ряду особое значение отводится гражданскому праву, Гражданский кодекс Российской Федерации ГК РФ , являясь основным законом рыночной экономики, своими нормами охватывает и сферу курортов. В нем даны определения предпринимательской деятельности, юридического лица, индивидуального предпринимателя без образования юридического лица, коммерческих и некоммерческих организаций и их организационно-правовьгх форм.

Санаторно-курортное лечение

Posted on